alobyte.net · TECH · 2026-10-27

Lark llega a México: la IA para que te pongas a chambear

El espacio de trabajo con IA de ByteDance entra a Latinoamérica por México, con una idea sencilla: para que la IA sirva, primero tiene que entender cómo trabaja una empresa.

Cualquiera que haya trabajado en una oficina mexicana sabe dónde vive la información: en un grupo de WhatsApp, en un doc llamado propuesta_final_FINAL_v3.docx, en la minuta de una junta que nadie escribió. Ahí está todo. Junto, nunca. Por eso, según el Global AI Pulse Q2 2026 de KPMG, la adopción activa de IA en México pasó de 17% a 26%, pero solo 7% reporta un retorno de inversión claro. La IA ya entró a la oficina. Lo que todavía no encuentra es el resto de la oficina.

Un lugar donde la IA puede trabajar: Lark, usado por organizaciones en más de 190 mercados, llega hoy a México y marca así su entrada oficial a Latinoamérica. Reúne comunicación, conocimiento, datos de negocio y flujos de trabajo en un solo lugar, para que personas e IA tengan el contexto para decidir mejor, automatizar tareas y avanzar más rápido. La propuesta no es automatizar los pasos de siempre, sino rediseñar los flujos pensando en la IA. • Lark Base: los equipos crean y adaptan sus flujos de trabajo sin depender por completo de TI. • Lark AnyGen: compañeros de trabajo con IA que dan seguimiento a pendientes, investigan, analizan y preparan entregables con el contexto del negocio. • Arquitectura abierta: cada empresa conecta sus sistemas, modelos de IA y agentes, con los permisos adecuados.

Del piloto al negocio: "Un piloto de IA exitoso demuestra que la tecnología funciona. Eso no significa necesariamente que el negocio haya cambiado", dice Sean Liu, vicepresidente de Lark Global. Para él, lo valioso es rediseñar procesos completos, y ve en México muchas empresas en crecimiento "listas para repensar cómo operan y crecen", con partners locales que ayuden a convertir pilotos en impacto duradero.

MINISO, de seis a 94: MINISO usa Lark Base e IA en sus inspecciones de tienda. La IA analiza las fotos y comentarios que el personal comparte en los chats grupales, clasifica los problemas, y el flujo conecta reporte, asignación, corrección y seguimiento. Resultado: más de 11,000 inspecciones en línea, una eficiencia 51 veces mayor y una tasa de resolución que pasó de 6% a 94%. Antes se arreglaban seis de cada cien problemas. Ahora, 94. Global, con acento local

Lark amplía su red de partners en México y la región (proveedores de tecnología, consultores, integradores y distribuidores) para ayudar a las empresas a encontrar dónde la IA genera valor, conectar sus sistemas, rediseñar flujos e impulsar la adopción. Durante años nos dijeron que la IA llegaría a hacer nuestro trabajo. Primero necesitaba lo mismo que cualquiera recién llegado a la oficina: que alguien le explicara dónde están las cosas.

Para saber más: • Empresas interesadas en Lark: larksuite.com/en_us/global/salessupport • Proveedores de tecnología, distribuidores y consultores interesados en ser partners: larksuite.com/en_us/partner